文接上回。 當(dāng)天一直到下午沒(méi)到四點(diǎn),駕駛員又打我電話,說(shuō)到現(xiàn)在還沒(méi)有人下貨。我曾在當(dāng)?shù)啬莻(gè)省呆過(guò)幾個(gè)月,那地方白天特別長(zhǎng),一直到夜間十一點(diǎn)左右天才黑透。我還知道人家央企和當(dāng)?shù)厝艘粯,一般是是下午四點(diǎn)才上班。駕駛員聽(tīng)我解說(shuō)后,加上一句,“如果今天不下貨,你要再補(bǔ)費(fèi)用給我”。 我年歲是老了,但多年血性還在,媳婦一直說(shuō)我是四十左右的漢子。媳婦,我當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這話,確實(shí)在我胸膛間暴一句粗口,“狗 曰 的”。 然后又忐忑不安。我是直人,肚里,真的存不下二兩油。立馬打電話給收貨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)方一直不接。四點(diǎn)半后,對(duì)方回來(lái)電話,我電話里央請(qǐng)人家領(lǐng)導(dǎo)盡快安排工人下貨,就差跪了。我和我的客戶合同注明是含稅運(yùn)的,且是一裝一下,但現(xiàn)場(chǎng)出了這多實(shí)況,我能去詰責(zé)我尊敬的客戶去?不能,斷然不能。 這年月,苦錢(qián),太它M難了。 在RMB面前,你想做事做成事做好事,請(qǐng)把什么尊嚴(yán)、面子、硬氣、鋒芒、道理、公義、正確,,,全部拋在腦后吧。那些,算是什么鳥(niǎo)東西? “龜孫子”---是我們這類人能展示在世人面前的唯一影像。 那一二小時(shí)內(nèi),媳婦看出我心神不安,一臉冷峻一臉愁容一臉苦相。我不敢說(shuō)不想說(shuō)不能說(shuō)。我是一個(gè)報(bào)喜不報(bào)憂的男人。 后來(lái),我又打駕駛員電話,對(duì)方說(shuō)下了,沒(méi)提跑多遠(yuǎn)下三地的事。我和他都心知肚名,那錢(qián),他是一定會(huì)索取的;何況,我都簽證給他了。但我還是秉持善意,讓他和現(xiàn)場(chǎng)收貨人妥妥溝通,“語(yǔ)言溝通盡量和氣。大家都是為了把事情做好,不需要生氣”。 否則,人家不收貨不下貨,怎么辦?最后的苦主,不還是我嗎? 昨晚夜里(那地方,天黑時(shí)間是全國(guó)最晚的),我看到駕駛員發(fā)給我的收貨簽收單。我知道,這個(gè)業(yè)務(wù),妥善完結(jié)了。 今天上午,我把現(xiàn)場(chǎng)簽收單及收貨現(xiàn)場(chǎng)的圖片和視頻轉(zhuǎn)發(fā)給我的客戶,表示本次合同執(zhí)行完畢,并又跟我的客戶進(jìn)行了簡(jiǎn)短的溝通匯報(bào), “領(lǐng)導(dǎo),感謝您的理解和支持!我方服務(wù)過(guò)程有不到之處包括我方運(yùn)輸過(guò)程中的一波三折,懇請(qǐng)理解包容,后續(xù)我們會(huì)總結(jié)教訓(xùn)、完善相關(guān)。我們?cè)瓌t是努力誠(chéng)信守約、坦誠(chéng)守正。再次深切感謝您的支持!謝謝!” 客人給我的回復(fù)是,“收到 一波三折 還是感謝。!@所有人 感謝支持 期待再次合作!”---一字沒(méi)改,復(fù)制粘貼。 然后我把駕駛員原來(lái)的總運(yùn)費(fèi)和最后他要的增補(bǔ)費(fèi)用,一次性一分不少全部付清后,又在找車(chē)平臺(tái)給了此駕員好評(píng)。因?yàn)槿魏尾钤u(píng),均會(huì)直接影響駕員的接單生計(jì)。 S人不過(guò)頭點(diǎn)地。做人做事,不為已甚。心里是有氣,但這年月賺錢(qián)不易,駕駛員一定也上有老下有小,“寧可天下人負(fù)我,我決不負(fù)天下人”。希望我的苦心孤詣,能讓此人包括此類人,以后遇事能持平守正,多些善良。 后來(lái),我又發(fā)了幾行字給駕員, “哥,以后遇到事,不管如何,不要生氣來(lái)火。另外,您一定得相信,這世上,誠(chéng)實(shí)守信,一定是立身之本~” 駕員沒(méi)再回我信息。我知道,這一生,我不會(huì)再和此人再有交結(jié),但我此時(shí)的心境,極為平和。 做人還是善良一點(diǎn)。反正我一直是這樣認(rèn)為的。 在此也鄭重提醒: 敬告各位爺姐們,如果您需要找長(zhǎng)途大貨車(chē),那兩三個(gè)省的駕車(chē),請(qǐng)盡量千萬(wàn)別用,“心狠手辣,翻臉無(wú)情,更無(wú)任何誠(chéng)信,一用一坑”。 至于哪“那兩三個(gè)省”,網(wǎng)上一問(wèn)一查即知,再說(shuō)了,“懂的都懂”。 這次又嘮叨多了,打住。 |
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